Terms & conditions
Please read the package terms before you continue.
- هذه الباقة مخصصة للسيارات الصغيرة (السيدان فقط). لا يمكن استخدام الاشتراك على سيارات الـ SUV، الكروس أوفر، أو أي مركبات أكبر حجمًا.
- مدة الصلاحية : الاشتراك صالح لمدة 30 يومًا من تاريخ التفعيل. لا يُمدد الاشتراك تلقائيًا، ويجب على العميل تجديده عند انتهائه.
- الاستخدام الفردي : الاشتراك مخصص للاستخدام على مركبة واحدة فقط والمسجلة في النظام. لا يمكن نقل الاشتراك من مركبة إلى أخرى إلا بموافقة الشركة المسبقة. أي محاولة لتزوير الباركود أو استخدامه في أكثر من مركبة تؤدي إلى إلغاء الاشتراك فورًا دون تعويض.
- أماكن الاستخدام :
- 1: مكة المكرمة – فرع التنعيم – محطة ساسكو.
- 2: مكة المكرمة – فرع المعيصم – محطة درب.
- 3: مكة المكرمة – فرع الزايدي.
- 4: جدة – حي الرياض – محطة الدريس.
- لا يحق للعميل استخدام الاشتراك في أي فرع آخر غير المذكور إلا بعد إشعار رسمي من الشركة.
- الخدمات المشمولة : الاشتراك يشمل الغسيل الخارجي غير المحدود (مرة واحدة كل 24 ساعة) طوال فترة الاشتراك. الاشتراك يشمل الغسيل الداخلي حسب الفئة المحددة عند الاشتراك. الخدمة تقدم خلال أوقات العمل الرسمية للفروع فقط. لا يشمل الاشتراك أي خدمات إضافية (مثل التلميع، التعقيم، البوليش، إزالة الخدوش أو غيرها).
- الاستثناءات والقيود : لا يمكن الجمع بين الاشتراك وأي عروض أو خصومات أخرى. الاشتراك غير قابل للاسترجاع أو الاستبدال بعد الشراء. الاشتراك يصل عبر رسالة باركود رقمية على برنامج واتساب، ويعتبر المرجع الوحيد لإثبات الاشتراك. على العميل الاحتفاظ بإيصال الدفع حتى تفعيل الاشتراك.
- حقوق الشركة : يحق للشركة تعليق أو إنهاء الاشتراك إذا تم اكتشاف أي انتهاك للشروط أو سوء استخدام للخدمة. تحتفظ الشركة بالحق في تعديل سعر الاشتراك الشهري، وسيتم إخطار العملاء قبل تطبيق أي تغييرات. تحتفظ الشركة بالحق في تعديل هذه الشروط والأحكام في أي وقت، ويُعتبر استمرار العميل في استخدام الخدمة بعد التعديلات قبولًا لها. يحق للشركة تعليق الخدمة مؤقتًا في حال أعمال صيانة أو ظروف طارئة، دون التزام بتعويض مادي، مع إمكانية التمديد بقدر فترة التوقف.
- البيانات والخصوصية : يتم جمع واستخدام معلومات العميل (الاسم، رقم الجوال، نوع السيارة، رقم اللوحة) لغرض تحسين التجربة وتخصيص المحتوى. تلتزم الشركة بعدم مشاركة هذه البيانات مع أي طرف ثالث دون موافقة العميل، إلا إذا كان ذلك مطلوبًا بموجب القانون.
- المسؤولية : الشركة غير مسؤولة عن أي أضرار شخصية أو مادية قد تنشأ نتيجة استخدام الخدمة، بما في ذلك الأعطال الميكانيكية أو الكهربائية للمركبة. العميل يتحمل المسؤولية الكاملة عن السيارة أثناء وجودها داخل موقع المغسلة.
- التواصل والدعم : للاستفسارات أو الشكاوى، يمكن للعميل التواصل عبر الرقم الموحد أو الواتساب الرسمي للشركة.